Bezpośrednie wsparcie od dostawców maszyn do cięcia
RAM projektuje i produkuje innowacyjne i niestandardowe maszyny do cięcia, aby sprostać specyficznym potrzebom różnych sektorów produkcyjnych. Jako producent maszyn do cięcia, jesteśmy zobowiązani do oferowania wysokiej jakości usług, które gwarantują wydajność, precyzję i niezawodność dla maksymalnej wydajności projektowanych przez nas rozwiązań.
RAM oferuje ciągłe wsparcie techniczne, aby zapewnić, że maszyny do kształtowania zawsze działają z pełną wydajnością. Nasze usługi wsparcia technicznego jako dostawcy maszyn tnących obejmują:
Naszym celem jest być zawsze po Twojej stronie, aby pomóc Ci zminimalizować przestoje Twojej maszyny do cięcia.
RAM oferuje kompleksowe wsparcie w zakresie użytkowania i aktualizacji wielojęzycznego oprogramowania używanego w maszynach do cięcia.
Nasze oprogramowanie zostało zaprojektowane tak, aby było intuicyjne i wszechstronne, umożliwiając użytkownikom obsługę maszyn w różnych językach i w różnych konfiguracjach.
Zapewnia to optymalne doświadczenie użytkownika i większą wydajność operacyjną.
Nasz zespół wsparcia jest zawsze dostępny w celu uzyskania pomocy i aktualizacji, zapewniając, że oprogramowanie pozostaje w czołówce technologii i nadal spełnia potrzeby naszych globalnych klientów.

Dzięki aktywnemu połączeniu internetowemu na maszynie możemy zdalnie sprawdzać parametry konfiguracji systemu, monitorować prawidłowe działanie wejść i wyjść maszyny, przeprowadzać aktualizacje oprogramowania sterującego oraz prowadzić i instruować operatora w zakresie procedur i prawidłowej konfiguracji maszyny. Aby umożliwić nam połączenie, należy pobrać i uruchomić następujący program, o ile nie został on jeszcze zainstalowany:
Uwaga: nie zmieniaj nazwy pobranego pliku, użyj go bezpośrednio.
Niektórzy producenci oszukują klientów, mówiąc o prędkościach jazdy bez obciążenia. Inni podają nawet wirtualne dane uzyskane poprzez uwzględnienie współczynników redukcji między silnikami i siłownikami.
Niestety, w tym sektorze nadal nie ma standardu, który zobowiązywałby producentów maszyn do pomiaru danych dotyczących wydajności w znormalizowanych warunkach pracy: rodzaj przetwarzanego materiału i profil wycinanego szablonu są w rzeczywistości parametrami, które w znacznym stopniu wpływają na wydajność automatycznej maszyny tego typu.
Dzięki stale działającemu showroomowi o powierzchni 1200 metrów kwadratowych, naszym zwyczajem jest zapraszanie klienta do siedziby RAM, aby zademonstrować na jego oczach, na jego materiale, jeśli sobie tego życzy, rzeczywistą prędkość produkcji naszych maszyn… bez żadnych sztuczek!
Linia produkcyjna to kaskadowy zestaw różnych maszyn, które, zaczynając od surowca, wytwarzają gotowy produkt. Jest to rodzaj instalacji o bardzo wysokiej wydajności, ale wiąże się z bardzo wysokimi kosztami przestrzeni i inwestycji. Nasze produkty mogą tworzyć linie produkcyjne.
Dzięki serii akcesoriów opracowanych dla niektórych z naszych maszyn, jesteśmy w stanie dostarczać systemy ciągłej produkcji do rąk klienta za ten sam rząd wielkości inwestycji i przestrzeni instalacyjnej wymaganej dla pojedynczej maszyny!
W celu przeszkolenia nowych operatorów w Twojej firmie możesz skontaktować się z nami bezpośrednio.
Oferujemy zarówno szkolenia dla nowych operatorów, jak i sesje przeglądowe, które zapewniają, że narzędzia sterujące naszych maszyn tnących są zawsze używane wydajnie i optymalnie.
Szkolenie może odbyć się w naszej siedzibie lub w siedzibie klienta.